album virtuel

Felixroch · 21/12/2024 16:20:22

bonjour
Depuis quelques temps, j'essaye d'ouvrir l'album virtuel ou bien d'y ajouter des timbres en cliquant sur classer dans la rubrique définir pochette et albums et une fenêtre d'erreur s'ouvre. cela ne concerne qu'une seule base sur les autres aucun problème.
voici le message

une exception non gérée c'est produite dans votre application.
si vous cliquez sur continuer, l'application va ignorer cette erreur et
essayer de continuer. si vous cliquez sur quitter, l'application va s'arrêter

l'argument "Numbers doit être supérieur ou égal a zéro"

Quelqu'un aurait il eu ce genre de problème et la solution

merci

Maurice · 21/12/2024 17:12:38

Bonjour,

Vous êtes bien dans la dernière version de PHILA, v19.10.24.0 ?
Cette erreur apparait-elle pour tous les timbres ou pour un timbre particulier avec une image ?
Une image trop grande ou une image avec erreur qui n'a pas de dimensions en pixels peut générer une erreur.
Quelle saisie génère l'erreur ?

Je conseille de faire les saisies à partir de l'onglet "Rechercher", selon ce tutoriel :
https://philaforum.logi-collector.fr/vi … hp?id=1232

Si l'erreur perdure dans ce cas, avec un timbre particulier, supprimez l'image et réaffectez une image personnelle pour voir si le problème est résolu.

Felixroch · 22/12/2024 16:44:10

bonjour
je sus bien dans la dernière version, cela le fait sur toutes les images j'ai même retire la dernière même résultat même problème. avec la rubrique rechercher même message d'erreur
1 quand j'ouvre le logiciel et que clique sur album message d'erreur je continue.
2 je suis sur la page principal je clique sur album je me retrouve sur l'album, rubrique année vide, rubrique page juste les pages 140 a 149, par contre quand je cliques dans le rubrique pays sur mes thématiques il ne manque rien. je peux rentrer un timbre a partir de la âge 100 bien sur avec message d'erreur a chaque fois clique je clique classer.
3 je n'ai aucun problème pour classer les timbres a partir des thématiques

je n'ai que les pages de 100 a 149 utilisables mais après avoir eu le message d'erreur. toutes les autres pages ont disparues

merci de votre aide et passer de bonnes fêtes

Maurice · 22/12/2024 18:57:03

Bonsoir,
Pas la peine d'insister dès la 1ère erreur. PHILA est planté ou je suspecte que la base de données comporte des enregistrements erronés.
Pas de diagnostic possible, vous allez m'envoyer la base de données concernée "Timbres.mdb" après l'avoir zippée.
A partir du raccourci bureau Windows qui lance PHILA, faire "Clic droit" souris sur ce raccourci puis menu contextuel "Ouvrir l'emplacement du fichier".
Dans le dossier atteint se trouve "Timbres.mdb" qu'il faut zipper (compresser) avant de m'envoyer "Timbres.zip" par e-mail.
Je vais voir si je rencontre le même problème.

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