Vous n'êtes pas identifié(e).
Bonjour
Depuis quelques jours, à chaque lancement du logiciel, une fenêtre d'erreur s'ouvre : "Une erreur est survenue pendant l'acquisition de données sur le réseau. Veuillez essayer à nouveau dans quelques minutes".
Suis-je le seul à rencontrer ce problème ?
Et comment le résoudre ?
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Bonjour,
Voir la mise à jour de la semaine dernière v18.5.23.2 et le tutoriel d'installation stp.
https://philaforum.logi-collector.fr/viewforum.php?id=8
Bonne mise à jour.
https://www.logi-collector.fr , philatéliquement, Maurice.
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Bonsoir
Mise à jour effectuée et ...
Quelle horreur ! Où sont passées mes 5 bases de données, où étaient stockées mes milliers de timbres ?
Même la restauration indique "Pas de sauvegarde disponible".
J'ose espérer que la màj n'a pas tout effacé ?
Help needed ...
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Rebonsoir
Frayeur passée.
Après fermeture / ouverture / fermeture / ouverture du logiciel, mes bases et utilisateurs sont à nouveau présent.
Pour assurer le coup, j'ai réalisé un archivage manuel.
Le logiciel indique bien que la base a été archivée dans ...\Archives\Exporter0.mdb
Mais ce fichier n'est pas visible dans l'explorateur. Où se cache-t-il ?
Plus sérieusement, normalement, tous mes documents importants sont stockées dans "Mes documents", répertoire sauvegardé sur mon NAS.
Malheureusement, la backup de mes données ne permet pas de sauvegarder des fichiers présents dans C:\Programmes. Problème connu chez Synology, mais non encore réglé.
Serait-il possible de paramétrer le répertoire de stockage des données ?
Merci d'avance et bonne fin de soirée
Dernière modification par Dodo67200 (17/05/2023 22:57:18)
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Bonjour
Même problème pour moi pour les données réseau
PJ
Dernière modification par Pjdl2004 (18/05/2023 20:05:59)
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La mise à jour se passe bien mais erreur au lancement
Microsoft.NET Framework
Le protocole de sécurité n'est pas pris en charge
je suis sous windows 7
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Bonjour
La mise à jour de Microsoft .NET framework n'a rien apporté
Voici le log de l'erreur:
Consultez la fin de ce message pour plus de détails sur l'appel du débogage
juste-à-temps (JIT) à la place de cette boîte de dialogue.
************** Texte de l'exception **************
System.NotSupportedException: Le protocole de sécurité demandé n'est pas pris en charge.
à System.Net.ServicePointManager.set_SecurityProtocol(SecurityProtocolType value)
à Collector.Collector.Catalogue_Load(Object sender, EventArgs e)
à System.EventHandler.Invoke(Object sender, EventArgs e)
à System.Windows.Forms.Form.OnLoad(EventArgs e)
à System.Windows.Forms.Form.OnCreateControl()
à System.Windows.Forms.Control.CreateControl(Boolean fIgnoreVisible)
à System.Windows.Forms.Control.CreateControl()
à System.Windows.Forms.Control.WmShowWindow(Message& m)
à System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
à System.Windows.Forms.ScrollableControl.WndProc(Message& m)
à System.Windows.Forms.ContainerControl.WndProc(Message& m)
à System.Windows.Forms.Form.WmShowWindow(Message& m)
à System.Windows.Forms.Form.WndProc(Message& m)
à System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)
à System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
à System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)
************** Assemblys chargés **************
mscorlib
Version de l'assembly : 2.0.0.0
Version Win32 : 2.0.50727.5420 (Win7SP1.050727-5400)
CodeBase : file:///C:/Windows/Microsoft.NET/Framework/v2.0.50727/mscorlib.dll
----------------------------------------
PHILA-Collector
Version de l'assembly : 18.5.23.2
Version Win32 : 18.5.23.2
CodeBase : file:///C:/Program%20Files%20(x86)/LOGI-Collector/PHILA-Collector/PHILA-Collector.exe
----------------------------------------
System
Version de l'assembly : 2.0.0.0
Version Win32 : 2.0.50727.5420 (Win7SP1.050727-5400)
CodeBase : file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.dll
----------------------------------------
Microsoft.VisualBasic
Version de l'assembly : 8.0.0.0
Version Win32 : 8.0.50727.5420 (Win7SP1.050727-5400)
CodeBase : file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/Microsoft.VisualBasic/8.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/Microsoft.VisualBasic.dll
----------------------------------------
mscorlib.resources
Version de l'assembly : 2.0.0.0
Version Win32 : 2.0.50727.5420 (Win7SP1.050727-5400)
CodeBase : file:///C:/Windows/Microsoft.NET/Framework/v2.0.50727/mscorlib.dll
----------------------------------------
System.Windows.Forms
Version de l'assembly : 2.0.0.0
Version Win32 : 2.0.50727.5420 (Win7SP1.050727-5400)
CodeBase : file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Windows.Forms/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Windows.Forms.dll
----------------------------------------
System.Drawing
Version de l'assembly : 2.0.0.0
Version Win32 : 2.0.50727.5420 (Win7SP1.050727-5400)
CodeBase : file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Drawing/2.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Drawing.dll
----------------------------------------
System.Runtime.Remoting
Version de l'assembly : 2.0.0.0
Version Win32 : 2.0.50727.5420 (Win7SP1.050727-5400)
CodeBase : file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Runtime.Remoting/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Runtime.Remoting.dll
----------------------------------------
System.Configuration
Version de l'assembly : 2.0.0.0
Version Win32 : 2.0.50727.5420 (Win7SP1.050727-5400)
CodeBase : file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Configuration/2.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Configuration.dll
----------------------------------------
System.Xml
Version de l'assembly : 2.0.0.0
Version Win32 : 2.0.50727.5420 (Win7SP1.050727-5400)
CodeBase : file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Xml/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Xml.dll
----------------------------------------
a23557f5-2780-4cc4-830f-96e50ad1384b
Version de l'assembly : 1.0.0.0
Version Win32 : 18.5.23.2
CodeBase : file:///C:/Program%20Files%20(x86)/LOGI-Collector/PHILA-Collector/PHILA-Collector.exe
----------------------------------------
System.Data
Version de l'assembly : 2.0.0.0
Version Win32 : 2.0.50727.5420 (Win7SP1.050727-5400)
CodeBase : file:///C:/Windows/assembly/GAC_32/System.Data/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Data.dll
----------------------------------------
System.DirectoryServices
Version de l'assembly : 2.0.0.0
Version Win32 : 2.0.50727.5420 (Win7SP1.050727-5400)
CodeBase : file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.DirectoryServices/2.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.DirectoryServices.dll
----------------------------------------
System.Windows.Forms.resources
Version de l'assembly : 2.0.0.0
Version Win32 : 2.0.50727.4927 (NetFXspW7.050727-4900)
CodeBase : file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Windows.Forms.resources/2.0.0.0_fr_b77a5c561934e089/System.Windows.Forms.resources.dll
----------------------------------------
Interop.DAO
Version de l'assembly : 5.0.0.0
Version Win32 : 5.0.0.0
CodeBase : file:///C:/Program%20Files%20(x86)/LOGI-Collector/PHILA-Collector/Interop.DAO.DLL
----------------------------------------
System.resources
Version de l'assembly : 2.0.0.0
Version Win32 : 2.0.50727.5420 (Win7SP1.050727-5400)
CodeBase : file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.resources/2.0.0.0_fr_b77a5c561934e089/System.resources.dll
----------------------------------------
Merci
PJ
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Bonjour,
J'ai passé une bonne heure à essayer de comprendre ce qui se passe avec Windows 7 et j'ai trouvé ceci :
https://support.microsoft.com/fr-fr/top … 268bb10392
Donc pour l'instant, c'est mort et très compliqué à résoudre. NE RIEN TENTER dans la base de registre SVP.
Je ne saurai être rendu responsable du plantage complet de ton PC.
Dans un 1er temps, merci pour tes retours aux sujets suivants :
Es-tu sous Windows 7, Windows 7 SP1 ou SP2 ? (SP2 nécessaire à priori)
Le .Net FrameWork 3.5 est-il installé sur ton PC ?
Dimanche soir j'aurai accès à mon ancien PC portable DELL (2009) sous Windows 7 SP2.
PHILA en dernière version devrait me générer les mêmes problèmes.
A suivre.
NE TENTE RIEN dans la base de registre SVP. Merci.
https://www.logi-collector.fr , philatéliquement, Maurice.
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Bonjour
Windows 7 sp1 (Édition home)
Framework mise à jour en 4.7.2
J’ai une autre machine windows 7 pro sp1, même version de framework sur laquelle il n’y a pas de problème
PJ
Dernière modification par Pjdl2004 (19/05/2023 12:59:19)
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De mémoire, ma version est W7 Pro SP2, 64 bits.
Je n'aurai donc pas de problème à priori.
Dans ce cas on en restera là et on utilisera le PC en version "Pro".
Les FrameWork's coexistent normalement. Ok pour la mise à jour, mais il faut le 3.5 contenant le 3.0 et le 2.0.
Voir dans l'application "Fonctionnalités de Windows", rechercher "Ajouter fonctionnalités" dans la barre de recherche Windows 7.
https://www.logi-collector.fr , philatéliquement, Maurice.
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3.5 bien présent et activé
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J'ai le même message, mon DD m'a lâché on l'a remplacer et récupéré tout le répertoire, tout semble être là mais peut être faut il réinstaller le logiciel, est ce possible sans perdre toutes les données ?
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Tu es toi aussi sous Windows 7 ?
Il serait temps de changer de PC ou de version de Windows ..... ;-))
https://www.logi-collector.fr , philatéliquement, Maurice.
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Bonsoir, j'ai le même message que Dodo depuis quelques jours (je suis sous W10)
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A cette heure, le programme ne démarre plus du tout
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Je viens d'essayer sur un ordi portable, j'ai le même message d'erreur qui apparait (2 fois). Par contre le programme démarre normalement. J'en profite pour faire u,e mise à jour avec la nouvelle version. J'avais une version surement obsolète car on m'a demandé mon numéro de licence, que j'ai rentré et ça semble OK (sur le portable seulement)
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Bah, on verra ça plus tard, car la mise à jour ne se fait pas
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"Tu es toi aussi sous Windows 7 ?"
Non bien sur je viens d'installer un nouveau Disque dur avec W10 et ce message apparait deux fois au démarrage la première fois cela concerne "vérification de la version" et la seconde fois "vérification des catalogues". Est ce que Phila collector installe des fichiers dans le répertoire Windows ? Parce qu'on a juste récupéré le répertoire Logi-collector.
Merci
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Bonjour, aujourd'hui le programme démarre (toujours avec au départ avec les deux messages d'anomalies) mais en suite, après une demande de mise à jour, le fichier est inaccessible
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@Vieuxdeb
@daniel78
Réalisez la mise à jour à partir du site www.logi-collector.fr
Voir la cause du problème de téléchargement dans l'annonce de la dernière version, ici :
https://philaforum.logi-collector.fr/vi … hp?id=1430
Le nouveau tutoriel de mise à jour est ici :
https://philaforum.logi-collector.fr/vi … hp?id=1429
téléchargeable en PDF sur le site, rubrique Manuels utilisateurs
ou ici https://www.logi-collector.fr/public/Mi … iciels.pdf
Bonne mise à jour.
https://www.logi-collector.fr , philatéliquement, Maurice.
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Problème résolut, merci @+
PS, j'en profite pour dire que ce logiciel est vraiment bien.
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Bonsoir Maurice, tout est OK, on peut télécharger et plus de message d'erreur au début. C'est toi le meilleur
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Merci pour ton soutien.
Mais avec tous ces problèmes d'anti-virus, sécurité et versions de Windows, téléchargements, mises à jour informatiques, comptes utilisateurs.... etc je suis vraiment découragé. Mon frère sous Android où c'est encore plus compliqué, a jeté l'éponge pour toute future amélioration. Il maintien seulement les applications compatibles avec les versions d'Android.
On va néanmoins continuer en espérant de contenter le plus grand nombre.
https://www.logi-collector.fr , philatéliquement, Maurice.
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@Pjdl2004
Je n'ai pas encore eu le temps de tester PHILA avec ma version Windows 7.
Pas de solution à priori avec transferts sécurisés TLS 1.2.
Possibilité de te faire tester un package d'installation non sécurisé, avec protocole http:// au lieu de https://
Je te proposerai une version personnalisée d'ici samedi prochain.
https://www.logi-collector.fr , philatéliquement, Maurice.
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Bonsoir Maurice
OK pour tester
Merci à toi
Pj
Dernière modification par Pjdl2004 (26/05/2023 14:28:52)
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