Installation PHILA sur nouveau PC

Papillon · 20/08/2020 18:12:57

Bonjour Maurice,

Je viens de changer de PC. Je n’arrive pas à installer PHILA-Collector. Je suis scrupuleusement tes conseils (lors de l’installation sur mon dernier PC et celles données à Daniel78). Lorsque je lance PHILA-Collector.exe sous C:/LOGI Collector... on me demande d’installer Net Framwork 3.5. Cela se termine par «le fichier spécifié est introuvable Code erreur 0x80070002 » Et il ne s'installe pas totalement. Impossible de résoudre le problème.

As-tu une autre solution ?

Gérard

Dernière modification par Papillon (20/08/2020 18:14:36)

Maurice · 20/08/2020 18:14:19

Bonjour,

Quelle version de Windows ?
Quelle package as-tu téléchargé sur le site www.logi-collector.fr avant installation ? (FULL / LITE ?)

Dingue ton affaire.
Si tu es sous Windows 10, le .Net FrameWork 3.5 est inclus. On est même à la version 4.8 je crois.
Et mes logiciels sont compilés sous la version 2.0 du .Net FrameWork nécessaire à son exécution.

Papillon · 20/08/2020 18:19:19

C'est Windows 10. Mon PC est neuf. La version avant installation est la version LITE.
Je viens de lancer la version 4.8. J'ai le même problème. On me répond que Framwork est déjà installé.
Mon petit fils a recherché. IL est informaticien. Il ne comprend pas.

En réalité j'ai fait une copie de PHILA que j'ai installée dans le dossier LOGI Collector placé sous C:.
Quand je lance PHILA Collector.exe (dernière version) qui apparait J'ai cette réponse de Net Framwork.

Dernière modification par Papillon (20/08/2020 18:24:19)

Maurice · 20/08/2020 18:19:36

As-tu les droits administrateur quand tu lances l'installation ?
Au lieu de double cliquer sur le fichier .exe d'installation, fais clic droit souris sur le fichier puis menu "Exécuter en tant qu'administrateur".

Ca devient d'une complexité tout ça.
J'en ai marre de ces nouveaux problèmes.....

Maurice · 20/08/2020 18:22:30

Ok pour LITE.
As-tu eu le message sur fond bleu Windows Defender SmartScreen au démarrage de l'installation ?
On fait "Information complémentaires" puis "Installer quand même".
Il faut peut-être baisser le niveau de sécurité de l'utilisateur.

Les FrameWork Windows ne sont peut-être pas correctement installé et reconnus par Windows.
Les autres logiciels fonctionnent ? Excel, .... etc.

Télécharge un autre de mes logiciels : CAPS-Collector-LITE par exemple et voir si ça fait pareil.

Dernière modification par Maurice (20/08/2020 18:24:19)

Papillon · 20/08/2020 18:27:25

J'ai le même problème en temps qu'administrateur qui était déjà coché;

J'ai NUMIS Collector. C'est le même problème.

Dernière modification par Papillon (20/08/2020 18:29:12)

Maurice · 20/08/2020 18:27:28

Au lieu de copier PHILA, fais une installation à partir du package LITE pour voir stp.
et lors du processus d'installation, tu sélectionnes le dossier C:/LOGI-Collector/PHILA-Collector/ que tu as créé auparavant.
On remettra les données de l'autre PC dans un second temps.

Dernière modification par Maurice (20/08/2020 18:29:31)

Maurice · 20/08/2020 18:31:24

Il vient d'où ce PC et sa version de Windows ?
Comment Windows a été installé ?

Tu es le 1er sous W10 à qui ça arrive.

Papillon · 20/08/2020 18:32:33

Je la fais comment car je suis embarqué sur Paypal

Dernière modification par Papillon (20/08/2020 18:33:11)

Papillon · 20/08/2020 18:33:47

C'est un PC HP. Windows était installé.
C'est un autre de mes petits fils qui l'avait commandé. Il est aussi informaticien. Il a tout installé y compris Office.
Les logiciels Office fonctionnent bien

Dernière modification par Papillon (20/08/2020 18:42:31)

Maurice · 20/08/2020 18:48:08

Embarqué sur PayPal !!!!

Tu vas sur www.logi-collector.fr
Tu sélectionnes l'onglet "Télécharger"
Tu sélectionnes le logiciel PHILA-Collector.
Tu télécharges le 2ème logiciel : PHILA-Collector-LITE, 411 images de France (61.8 Mo)

Tu exécutes le fichier par clic droit souris, exécuter en tant qu'administrateur (normalement pas nécessaire, mais on y va à fond....)

Si même problème (Ce qui va arriver), les .Net FrameWork ne sont pas installés correctement.
Mais ils le devraient car inclus dans W10 familial ou professionnel. Donc je ne vais pas savoir dépatouiller l'affaire.
Je regarde sur le net s'il n'y a pas d'info......

Maurice · 20/08/2020 18:59:43

Si le problème perdure, il y a des outils Microsoft de réparation des .Net FrameWork.
Voir ici la doc officielle Microsoft : https://docs.microsoft.com/fr-fr/dotnet … ot-started
Jamais pratiqué pour ma part.

Pour W10 la derniere est à priori la version 4.6.2, elle contient 3.5, 2.0 .....etc
Moi sur mes PC j'ai la v4.6.1.

Papillon · 20/08/2020 20:39:55

J'ai enregistré PHILA Collector Lite. J'ai eu le même problème au lancement.
Le petit fils a recherché et n'a rien trouvé.
Il pense que Windows Update est corrompu et empêche les maj. Il me conseille de réinstaller Windows.
Les autres logiciels fonctionnent bien. Les outils de Microsoft n'ont rien réparé.
Mille excuses pour le temps que je t'ai fait passer.

Papillon · 20/08/2020 22:09:20

Bonsoir,
J'ai réinstallé Windows. Tout est rentré dans l'ordre. Mon petit fils avait bien raison. Il y avait bien quelque chose de corrompu.
J'ai repris le fichier exe de mon ancien PC que j'avais installé sur une clé et j'ai tout retrouvé PHILA-Collector.
Windows fait ses mises à jour. Les logiciels d'Office Pro fonctionnent.
Merci Maurice. Pardon pour le dérangement. Drôle de problème !
Gérard

Maurice · 21/08/2020 07:02:28

Bonjour,
Excellente nouvelle ;-)
Quand j'ai lu ce soucis, je me suis dit, il est bon pour une réinstallation de Windows, mais je n'ai pas osé le proposer.
Il suffit d'un fichier des anciens .Net FrameWork mal indexé en base de registre de Windows pour que ça plante.
Office n'est pas nécessaire et ne règle pas le problème.
Tout est entré dans l'ordre, c'est l'essentiel, nous n'arriverons pas à mettre le doigt sur la cause exacte de ce genre de mésaventure.

PHILA-Collector, le Forum

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