impossible d'exécuter phila collector portable v.4.1.10.1

Globglob · 26/12/2015 13:01:54

Bonjour, voici le message que j'ai lorsque je présente ma clé sur mon portable (windows 8.1). Si j'ignore le message, phila s'ouvre, mais je n'ai que la barre avec fichier, ?, etc...
Dois-je acheter la nouvelle version?
Joyeuses fêtes
Florent
Consultez la fin de ce message pour plus de détails sur l'appel du débogage
juste-à-temps (JIT) à la place de cette boîte de dialogue.

************** Texte de l'exception **************
System.UnauthorizedAccessException: L'accès au chemin d'accès 'C:\windows\system\EZTW32.dll' est refusé.
à System.IO.__Error.WinIOError(Int32 errorCode, String maybeFullPath)
à System.IO.File.InternalCopy(String sourceFileName, String destFileName, Boolean overwrite)
à CD_Collector.Catalogue.Catalogue_Load(Object sender, EventArgs e)
à System.EventHandler.Invoke(Object sender, EventArgs e)
à System.Windows.Forms.Form.OnLoad(EventArgs e)
à System.Windows.Forms.Form.OnCreateControl()
à System.Windows.Forms.Control.CreateControl(Boolean fIgnoreVisible)
à System.Windows.Forms.Control.CreateControl()
à System.Windows.Forms.Control.WmShowWindow(Message& m)
à System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
à System.Windows.Forms.ScrollableControl.WndProc(Message& m)
à System.Windows.Forms.ContainerControl.WndProc(Message& m)
à System.Windows.Forms.Form.WmShowWindow(Message& m)
à System.Windows.Forms.Form.WndProc(Message& m)
à System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)
à System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
à System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)

************** Assemblys chargés **************
mscorlib
Version de l'assembly : 2.0.0.0
Version Win32 : 2.0.50727.8009 (FX35W81RTMGDR.050727-8000)
CodeBase : file:///C:/Windows/Microsoft.NET/Framework/v2.0.50727/mscorlib.dll
----------------------------------------
PHILA-Collector
Version de l'assembly : 4.1.10.1
Version Win32 : 4.1.10.1

Maurice · 26/12/2015 16:30:21

Bonjour,
v4.1.10.1 de 2010 sur clé USB de 4 Go à l'époque je crois ?
Dans l'explorateur Windows, avez vous bien accès au lecteur USB, voyez-vous le fichier Demarrage.exe à la racine de la clé et exécutez vous bien ce programme qui permet de lancer PHILA présent sur la clé ?

Ce qui est curieux, c'est le message d'erreur "L'accès au chemin d'accès 'C:\windows\system\EZTW32.dll' est refusé."
Il concerne la dll d'accès au scanner, mais celle de votre HDD et non le même fichier présent sur la clé.
Vérifiez qu'il est présent sur la clé.

Je conseille de faire la mise à jour de PHILA de la clé à partir de ce fichier :
Lien : https://www.logi-collector.fr/public/PHILA-Collector-MAJ.exe
Sélectionnez bien le dossier où se trouve PHILA-Collector.exe sur la clé USB dans le processus d'installation.
Ca doit être << Lecteur USB/LOGI-Collector/PHILA-Collector-XXXX >>

Auparavant, si vous avez votre base de travail sur la clé, faites une sauvegarde de "Timbres.mdb" de la clé et dans .../Archives/*.* "Timbres0.mdb" et/ou "Exporter0.mdb".

Votre version de PHILA sur PC sous W8.1 fonctionne-t-elle correctement ?
L'achat d'une nouvelle clé résoudra le problème, mais on va tenter de trouver ce qui provoque l'erreur avant....
Bonnes fêtes de fin d'année.

Globglob · 26/12/2015 18:00:15

Merci pour cette réponse rapide.
La mise à jour c'est faite sans problème, ça fonctionne sous clé USB.
Un soucis demeure, je n'arrive pas à réinstaller phila collector depuis la clé sur mon nouveau PC portable, je l'avais installé auparavant sur un ordi de bureau qui a rendu l'âme, la clé (1 giga) me servais uniquement pour sauvegarder la bas de données.
Florent

Maurice · 26/12/2015 18:52:14

Normalement tu exécute Demarrage.exe à la racine du lecteur USB.
Dans l'onglet "Sauvegarder / Copier" tu lances la copie vers c:/
Un raccourci bureau sera créé qui pointera vers ta version sur PC.
Au 1er lancement, tu saisiras ta licence.

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#1 26/12/2015 13:01:54

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