Phila Collector ne répond pas...

Pastagou · 13/02/2010 00:07:28

Au secours...j'essaye en vain de démarrer phila collector mais rien ne se lance. Je n'ai aucun message d'erreur. Il refuse tout simplement de se lancer. Je n'ai fait aucun changement sur mon pc. Hier j'ai utilisé Phila collector et n'ai rencontré aucun problème. Que faut il faire? J'espère que je n'ai pas perdu tout mon travail...Je travaille sous windows xp.

Maurice · 14/02/2010 20:35:19

Bonsoir,
On va essayer de faire les vérifications liées à l'installation et à la dernière utilisation :

1 - Comment lancez-vous PHILA-Collector ?
Si c'est avec un raccourci du bureau, il faut vérifier qu'il pointe bien vers le fichier "PHILA-Collector.exe" dans votre dossier d'installation. L'emplacement doit apparaitre lorsqu'on amène la souris sur le raccourci.
Sinon voir dans ses propriétés pour connaitre l'emplacement.
Connectez vos disques-dur externes si le racourci pointe vers un tel disque.

2 - Avec l'explorateur Windows, allez à cet emplacement de C:\LOGI-Collector\PHILA-Collector\*.* (en général) et vérifiez la présence des fichiers suivants :

PHILA-Collector.exe
Interop.DAO.dll
Interop.Excel.dll
SharpZipLib.dll
Timbre.ico
Timbres.mdb

et des sous-dossiers suivants :
/Photos/
/Archives/

3 - Dans quelle situation PHILA reste-t-il bloqué ?
4 - Lors de la dernière utilisation correcte de PHILA, a-t-il été quitté correctement.
5 - Dans le sous-dossier /Archives/ il y a le fichier "Timbres.ini", il faudrait me l'envoyer pour que je le vérifie.

Merci pour ces 1ères vérifications et réponses. Je pense à une mauvaise écriture du fichier Timbres.ini en sortant de PHILA. Ne touchez à aucun des autres fichiers.
Ne tentez pas une restauration ou une réinstallation.

Pastagou · 16/02/2010 00:15:36

Bonsoir Maurice

1. Je lance Phila Collector via un raccourci que j'ai dans ma barre de lancement rapide. Cela a toujours bien fonctionné.
2. Tous les fichiers sont bien présents
3. Phila Collector se bloque au démarrage. Au bout d'un moment j'ai un message d'erreur comme quoi Philacollector ne répond pas.
4. Je pense que j'ai quitté Phila Collector correctement. Je ne me souviens pas comment je quitte mais je l'utilise assez régulièrement depuis 2 ans maintenant et je n'ai jamais eu de soucis.
5. C'est sans doute un problème du fichier Timbres.ini Comment pourrais je vous l'envoyer? Je ne connais pas votre adresse.

Merci en tout cas pour votre aide précieuse!

Bonne fin de soirée.

Nathalie

Maurice · 16/02/2010 08:57:49

Traitement en-cours via message perso.
Maurice.

Pastagou · 03/03/2010 23:44:20

Merci beaucoup Maurice d'avoir regardé et trouvé une solution à mon problème. Effectivement je pense que cela peut venir d'une interférence avec une clef usb que l'on connecte au pc pendant que l'on travaille sur Philacollector. J'ai eu exactement le même problème avec mon pc fixe quelques jours après. Tout est parfaitement résolu et je n'ai rien perdu de mon travail! Mille fois merci !!
J'ai l'intention d'acheter un netbook et souhaiterai savoir comment faire pour basculer mon philacollector sur mon nouveau pc qui n'aura pas de lecteur cd...

A très bientôt.

Nathalie

Maurice · 04/03/2010 20:09:57

Bonsoir Nathalie,
On a vraiment rencontré un problème bizarre lié à ta base de données dans laquelle se trouvaient des lignes marquées #Erreur. C'est la seconde fois en 3 ans que je rencontre ça.
Je ne saurais conseiller que la sauvegarde régulière de son "travail", la vérification et la maintenance des disques dur et de son PC.
Des erreurs d'écritures sur les disques sont rares mais sur des matériels très solicités, ça peut arriver.
Essayez de travailler avec un seul logiciel à la fois, les anciens systèmes d'exploitation (XP) gèrent moins bien le multitaches que Vista ou Seven.

Pour ta question, je ne conseille pas l'utilisation de PHILA sur Netbook dont la résolution habituelle de 1024x600 pixels n'est pas compatible avec ce logiciel. On trouve des SONY en 1360x768 qui seront compatibles mais c'est plus cher.

Pastagou · 04/03/2010 22:43:54

aie aie aie...moi qui voulait troquer mon vieux portable contre un netbook pour l'embarquer un peu partout...mais alors si je ne peux pas embarquer philacoolector avec moi...ça va pas être possible. Quelle résolution faudrait il pour qu'il puisse tourner sur netbook? Vous ne pensez pas à l'adapter aux netbooks?

Maurice · 06/03/2010 09:52:17

Bonjour,
j'ai déjà essayé de modifier la définition mini du logiciel en 1024x600 mais rien n'y fait il n'y a pas la place en hauteur pour placer tous les champs de saisie. Il faut 1024x768 minimum et PHILA ne sera pas adapté aux netbook comme mes autres logiciels malheureusement.
J'y pense maintenant,
Il serait possible de ne pas définir de dimension minimale et PHILA s'adapterait à n'importe quelles dimensions d'écrans (comme excel par exemple) mais des ascenceurs verticaux et horizontaux apparaitraient, qu'il faudrait constament manipuler à la souris. Pas génial non plus.

Certains netbook "haut de gamme" type SONY sont en 1600x768 (attention les yeux). Cette résolution est compatible avec PHILA. Aller, un peut de pub :
https://www.extremepc.fr/actualite-1913-test-du-netbook-sony-vaio-p.html
https://www.ultraportables.fr/sony-vaio-w/

Le rose est du plus bel effet pour les dames.... hihihi, mais je ne suis pas convaincu par la rapidité de ces mini portables, disques durs très lents, processeurs récents mais à moins de 1.6 GHz. A suivre.....

Dernière modification par Maurice (06/03/2010 09:53:29)

Pastagou · 28/04/2010 18:01:12

Bonjour Maurice

J'ai fini par craquer pour un netbook...mais comme vous me l'aviez déjà dit...philacollector a un peu de mal à tourner là dessus. L'affichage est vraiment pas bon. Avez vous avancé sur votre projet d'adapter phila aux netbooks? J'ai une résolution de 1366 x 768. Pour l'instant je garde mon vieux portable car je n'ai pas encore réussi à tout migrer vers le netbook mais ca ne devrait plus tarder...

Maurice · 29/04/2010 17:51:31

Bonsoir,
il n'y a pas de "projet" pour adapter PHILA aux netbook, j'ai déjà essayé et dans la résolution de 1024x600 c'est impossible de tout caser !
Par contre, en 1366x768 tout doit s'afficher correctement. Pour celà, il faut penser à modifier les propriétés de la barre d'état horizontale et la passer en "Masquer auomatiquement".
Les 768 pixels sont alors suffisant pour tout afficher verticalement.

Au niveau vitesse, ça donne quoi ?

Bonne continuation.

Pastagou · 01/05/2010 21:55:39

Bonsoir Maurice

Question rapidité ça tourne bien. C'est plutôt dans l'affichage que l'on a un peu de mal à s'y retrouver. Ca fait un peu fouilli, même en masquant automatiquement la barre de tâches. Je souhaiterai mettre à jour la dernière version mais lorsque je suis dans l'onglet partager et que je souhaite actualiser les dispolistes ou fichiers de mise à jour j'ai un message d'erreur du type "Erreur perte de la connexion internet. L'espace de téléchargement est actuellement inaccessible". Je travaille avec Windows 7 et j'ai installé une vieille version de philacollector que j'avais reçu via cd. Je souhaiterai mettre à jour par internet mais apparemment il n'y a pas moyen... Dois je activer quelque chose?

Maurice · 02/05/2010 10:38:37

Bonjour,
Il semble que tu n'ais pas accès à l'espace de téléchargement dans PHILA.

Voici des sujets du forum à ce sujet :
https://philaforum.logi-collector.fr/viewtopic.php?id=689
https://philaforum.logi-collector.fr/viewtopic.php?id=622&p=1

Autres thèmes : Accepter les cookies, vérifier le fonctionnement d'Internet sur ton NetBook, fermer tous les autres logiciel qui accèderaient à Internet quand tu es dans "Partager".

Pour la mise à jour, télécharge la via le site :
https://www.logi-collector.fr/phila-collector/PHILA-Collector-MAJ.exe

Le tutoriel d'installation des mises à jour est ici :
https://www.logi-collector.fr/caps-collector/capsforum/viewtopic.php?id=37

Bon WE.

PHILA-Collector, le Forum

#1 13/02/2010 00:07:28

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