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#1 02/06/2009 15:12:17

leromy
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Re : Installation ou ouverture du logiciel impossible (Soldé suite Màj)

Bonjour Maurice

Je vais t'envoyer par CD ou plutôt par DVD l'ensemble des images que je possède, entre autre les images de l'ensemble des timbres de l'ONU.

Pour ma part j'ai un petit souci, j'ai eu un problème avec mon PC. Lorsque j'ai voulu ouvrir Phila, pas moyen. Je l'ai desinstalé et reinstallé rien à faire. La version du Phila que je possède est ancienne, plus de 2 ans.
Pourais-tu m'envoyer un autre CD afin que je puisse l'installer à nouveau. S'il faut que je t'envoie un CD vierge pas de problème.
Heureusement que j'avais fait une sauvegarde sur un portable, ouf !!!

J'ai besoin de ton adresse pour t'envoyer le DVD d'images.
En attente de ta réponse.

Romuald.

Dernière modification par leromy (02/06/2009 15:13:57)

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#2 02/06/2009 17:26:15

Maurice
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Re : Installation ou ouverture du logiciel impossible (Soldé suite Màj)

Génial pour les images, je t'envoie mon adresse en message perso.

Pour PHILA il faut que tu me dises ce que tu as fait sur ton PC et dans quelle situation PHILA reste planté au démarrage.

As-tu l'invite pour saisir ton code d'accès ?
Ton code est-il valide ? Je t'en avais donné un nouveau à une époque.
As-tu un message d'erreur type erreur d'exception..... ?
As-tu changé de système d'exploitation. Ton ancienne version n'est pas compatible avec Vista 64 bits par exemple.
(Télécharge et installe la mise à jour du site 3.3.9.0)
Le .NET FrameWork 2.0 est-il installé sous XP ?

A plus.


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#3 02/06/2009 17:35:17

leromy
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Messages : 42

Re : Installation ou ouverture du logiciel impossible (Soldé suite Màj)

Salut
Lorsque je clic sur l'icone de Phila, j'avais un message qui me disait qu'une erreur avait été rencontré et que je ne pouvais pas avoir accès à PHILA.
Oui en effet j'ai un noveau code d'accès.
Non je suis toujours sous XP;

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#4 02/06/2009 21:38:27

Maurice
Modérateur
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Re : Installation ou ouverture du logiciel impossible (Soldé suite Màj)

Ca m'ennuie ton problème, je sens que c'est plus lié à Windows et au pb que tu as rencontré qu'à PHILA.
Réinstalle .NET FrameWork 2.0 ou 3.5, fait la mise à jour PHILA aussi. On verra après pour restuarer ta sauvegarde de base de données.

Si ça ne démarre toujours pas, c'est Windows, sauf si tu as un message PHILA autre qu'une erreur Exception.....etc
Envoie moi le texte du message.
Quel problème à rencontré Windows précédemment ?????

Maurice.


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