Lle logiciel de retouches ne fonctionne pas

Andre-paris · 09/10/2020 12:07:52

Bonjour,

La partie du logiciel sur la retouche ne fonctionne, aucune fonction n'est opérante. Pire de temps en temps, l'ordinateur se bloque et je suis obligé de "re-booter" l'ordinateur.

André

Maurice · 09/10/2020 14:47:50

Bonjour,

Me dire quelle suite d'actions mène au plantage.
Je l'utilise actuellement quotidiennement pour ma mise à jour France / 2020.

As-tu réussi à utiliser le scanner ?
Dans ce cas attention à ne pas scanner en 600ppp une page A4 complète qui génère des fichiers en mémoire de plus de 50 Mo au moins. Je comprendrais que les problèmes viennent de là. Pas testé d'ailleurs.....

Sans scanner, il est possible de coller une image préalablement copiée dans le presse papier du PC à l'aide du menu contextuel de la zone image de la fiche du timbre sélectionné dans "Catalogues-Collection".
On bascule alors dans l'onglet "Retoucher" pour modifier une sélection rectangulaire supérieure à 100x100px de l'image de gauche.

J'attends de tes nouvelles peut-être par e-mail si tu le souhaites.

Andre-paris · 09/10/2020 19:49:35

Bonjour,

Après de multiples essais, c'est mon scanner le responsable du dysfonctionnement, plus exactement je pense que ce sont les pilotes du scanner, pourtant c'est un canon pixma TS 9500, avec le scanner, on m'a livré un logiciel scangear qui permet de numériser. Quand je lance Phila puis l'onglet retouche et enfin scanner, je sélectionne le scanner Canon et il me lance bien scangear mais après cela se gâte et tout plante. Je vais donc dans un premier temps utiliser mon scanner en dehors du logiciel puis j’utiliserai la fonction importer et comme cela tout rentrera dans l'ordre.

Dans tous les cas votre logiciel Phila est exceptionnel et j'en suis très satisfait, il présente un rapport qualité prix excellent !

André

Maurice · 09/10/2020 22:20:52

Bonsoir,
Je m'en doutais.
Es-tu sous Windows 10 en 64 ou 32 bits ?
PHILA est normalement compatible avec les pilotes Twain 32 bits.
Peut-être existe-t-il un driver simplifié ou compatible Twain ?

Ta solution est la plus sage, tu pourras préparer tes découpes d'images, les affecter aux timbres et les retoucher dans PHILA. Le réglage de l'horizontalité est top et la mise sur fond 100% noir fonctionne parfaitement avec les timbres aux contours clairs (mais il faut les scanner sur fond le plus noir possible).

A+, merci encore pour les encouragements, ça fait du bien ;-)

PHILA-Collector, le Forum

#1 09/10/2020 12:07:52

Lle logiciel de retouches ne fonctionne pas

#2 09/10/2020 14:47:50

Re : Lle logiciel de retouches ne fonctionne pas

#3 09/10/2020 19:49:35

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#4 09/10/2020 22:20:52

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